Les consommateurs américains peuvent désormais acheter des vélos Canyon sur Amazon.com. La marque allemande directe aux consommateurs, mieux connue pour ses machines hautes performances montées par des stars comme Mathieu van der Poel et Kasia NiewiaDoma, s'étend au-delà de ses racines de course pour atteindre un public plus large.
Ce mouvement de vente au détail cible les cyclistes occasionnels et les navetteurs de tous les jours, offrant ses produits via une plate-forme plus accessible et grand public. Mais ne vous attendez pas à voir le plus récent aéroad ou ultime ici. Canyon garde ses modèles premium exclusifs à son propre site. Pour l'instant, la vitrine Amazon propose des vélos de banlieue, des vélos électriques et des vélos de montagne uniquement.
«L'offre de Canyon sur Amazon.com aux États-Unis propose des vélos urbains et récréatifs et de montagne pour les cyclistes occasionnels, à la recherche d'une solution de transport occasionnelle», a déclaré un porte-parole de Canyon Bicycles Faire du vélo chaque semaine. «L'expansion dans cet espace est destiné à rencontrer un nouveau consommateur sur une plate-forme établie, ce qui rend le cyclisme plus accessible et pratique pour tout le monde.»
L'attrait d'une plate-forme grand public réside dans sa portée vaste et non endémique, mais elle peut comporter un certain risque. Dans le passé, des marques comme Diamondback et Huffy ont répertorié leurs vélos sur Amazon, pour voir leur image affaiblie aux yeux de certains consommateurs. En limitant les modèles offerts dans sa boutique Amazon, Canyon semble protéger sa perception de sa marque, déclarant: «(L'offre d'Amazon est) un complément à la gamme premium que l'on ne trouve que sur canyon.com, en préservant l'intégrité de notre produit de niveau supérieur.»
Alors que la vitrine Amazon est destinée aux coureurs occasionnels, les étiquettes de prix vont largement. Les 12 modèles disponibles varient de 1 099 $ pour un sauteur de saleté à 5 599 $ pour la version électrique du vélo de gravier en carbone de Canyon, le Graal: sur CF 7 AXS. Mais tandis que les cyclistes des vélos électriques et des vélos de montagne sont bien servis via la vitrine Amazon, les cyclistes routiers et gravier devront toujours visiter le site Web de Canyon pour accéder à ses offres populaires maigres.
Le lancement du magasin Amazon suit plusieurs autres développements de marché américains pour la marque allemande. À l'automne, Canyon a annoncé un partenariat de service avec REI, le plus grand détaillant de plein air du pays. Cette collaboration permet aux propriétaires de Canyon de faire entretenir leurs vélos dans l'un des 190 magasins de REI à l'échelle nationale.
Ensuite, ce printemps, Canyon a également utilisé les États-Unis comme une rampe de lancement pour son nouveau programme de personnalisation, «MyCanyon». L'initiative donne aux acheteurs un plus grand contrôle sur l'apparence de leurs achats haut de gamme. Pendant le processus de commande en ligne, les clients peuvent choisir des coloris uniques peints à la main, sélectionner une longueur de tige et une largeur de guidon spécifiques, et choisir entre les groupes Shimano ou SRAM de niveau supérieur ainsi que d'autres kit de finition.
Ce niveau de personnalisation est actuellement exclusif sur le marché américain, mais un lancement européen est attendu plus tard cette année.